適應(yīng)新常態(tài)、挑戰(zhàn)新機遇、創(chuàng)造新業(yè)績 ——記物業(yè)公司三月份“聯(lián)誠行大講堂”暨《2015年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》分解學(xué)習(xí)及簽訂儀式
2015-03-30為確保實現(xiàn)董事會對物業(yè)公司下達(dá)的2015年度各項經(jīng)營管理目標(biāo)，物業(yè)公司于2015年3月27日，在公司員工培訓(xùn)室舉辦了三月份“聯(lián)誠行大講堂”暨《2015年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》分解學(xué)習(xí)及簽訂儀式。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各職能部門和管理處負(fù)責(zé)人、董事會計劃運營部督查等出席了培訓(xùn)簽訂儀式。
今年的《管理目標(biāo)責(zé)任書》內(nèi)容與往年有較大不同，一個是把考核內(nèi)容和考核辦法分開，再一個是經(jīng)營指標(biāo)較上一年度有了較大幅度的增加。公司總經(jīng)理郭宏印同志在培訓(xùn)中，就我公司與董事會簽訂的《2015年經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》，從經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)兩個方面首先為大家做了詳細(xì)的分解，然后又培訓(xùn)了《年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書制定及考核管理辦法》，要求公司中高層人員認(rèn)清形勢、明確責(zé)任、狠抓落實，把握公司年度工作重點，共同促進(jìn)公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
培訓(xùn)結(jié)束后，公司總經(jīng)理郭宏印同志代表物業(yè)公司與各職能部門/管理處負(fù)責(zé)人簽訂了分解到部門/管理處的《2015年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》。
曲六運動館的負(fù)責(zé)人也與物業(yè)公司簽訂了曲六運動公司《2015年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》。
《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂，明確了物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)提升的具體目標(biāo)，充分調(diào)動了員工的主動性，保障了董事會對物業(yè)公司管理目標(biāo)的實現(xiàn)。在《年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書制定及考核管理辦法》中，考核內(nèi)容同步分為經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)兩大部分，其中經(jīng)營指標(biāo)又分為凈利潤指標(biāo)、收費率、上繳承包金和非正常欠費四部分考核；管理指標(biāo)分為重點工作、日常工作兩大部分考核，在經(jīng)營指標(biāo)考核辦法中，又細(xì)化成凈利潤核定調(diào)整事項、收費率考核凈利潤考核、正常業(yè)務(wù)凈利潤考核、拓展業(yè)務(wù)凈利潤指標(biāo)考核、非正常欠費考核 、承包金指標(biāo)考核等內(nèi)容，步步緊逼、環(huán)環(huán)相扣、有獎有罰、獎罰對等。
嚴(yán)格的考核指標(biāo)及獎懲措施，為物業(yè)公司貫徹落實《目標(biāo)責(zé)任書》提供了有效的績效導(dǎo)向機制，在“聯(lián)誠行大講堂”上簽訂的《2015年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了各部門/管理處的年度工作目標(biāo)和職責(zé)，將有效提高全體員工的工作積極性，為物業(yè)公司品質(zhì)服務(wù)的雙提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政人事部：尹路平