暖心守護(hù)，幫助萌娃歸家
2025-02-132025年2月13日下午16時(shí)左右，21號(hào)樓2單元2103室愛心業(yè)主發(fā)現(xiàn)一名2歲左右的小女孩獨(dú)自在歸航廣場(chǎng)附近哭啼 ，經(jīng)過詢問小萌娃找不到爺爺了，愛心業(yè)主將萌娃送至物業(yè)。物業(yè)第一時(shí)間安排安保人員在小區(qū)尋找爺爺，管家及時(shí)在微信群，朋友圈進(jìn)行發(fā)布尋找信息，中控室通過監(jiān)控在小區(qū)尋找可靠線索。我們一邊安撫孩子，一邊有條不紊的展開尋找工作。經(jīng)過和孩子的溝通，因孩子年齡小，語言表達(dá)不清楚，只知道爸爸和媽媽的名字，其他信息不清楚，給尋找?guī)砝щy。經(jīng)過多方打聽，得知小孩家為4號(hào)樓3單元604室?？头皶r(shí)通過電話聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)信息不否，尋求民警幫助，得知小孩家是剛搬進(jìn)小區(qū)不久的租戶，還未在物業(yè)備案。最終在大家的齊心協(xié)力下，僅過了半小時(shí)，物業(yè)工作人員和民警還有愛心業(yè)主將萌娃安全送到家里。爺爺看到孫女安然無恙，眼眶濕潤，激動(dòng)的握住物業(yè)工作人員的手，連聲道謝“太感謝你們了，要不是你們，我都不知道怎么辦，你們真是幫了大忙”。看到祖孫倆重逢的溫馨畫面，我們所有參與尋找的物業(yè)人員都感到無比欣慰，看到萌娃見到家人開心的笑了，大家也是松了一口氣，臉上洋溢著笑容。
為我們21號(hào)樓2單元2103愛心業(yè)主點(diǎn)贊，多虧您的熱心，及時(shí)將走失孩子送到物業(yè)，讓孩子能迅速回到家人身邊，您的行為如冬日暖陽，溫暖了整個(gè)小區(qū)，用行動(dòng)詮釋了鄰里間的溫暖，為小區(qū)帶來滿滿的正能量。
這次經(jīng)歷讓我們堅(jiān)定了守護(hù)小區(qū)每一位居民的決心，在未來的日子里，無論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，物業(yè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)一如既往滴堅(jiān)守崗位，用心服務(wù)每一位業(yè)主，讓溫暖和安心在小區(qū)的每一個(gè)角落傳遞。
曲江6號(hào)管理處李瑞娜
2025年2月14日星期五